作为巴卡杀毒软件竞争对手之一,米国克迈杀毒软件公司,此刻也是如同热锅上的蚂蚁,公司上下慌乱地团团转,应对电脑出现新的病毒,并且,公司取消放假,全力配合研发部研发新的电脑杀毒软件...
米国克迈杀毒软件公司,在电脑杀毒软件行业排行第一,占领全球电脑杀毒软件的30%份额,当面对这次电脑病毒,也基本上是束手无策…,
在克迈杀毒软件公司的客服部,每天接到大量的消费者电话,关于电脑病毒感染问题:
“你好,请问下是克迈杀毒软件公司吗?”
“是的,我是克迈杀毒软件公司的客服,请问下有什么可以帮助你吗?”
“这样的,我就简单说吧,现在我的电脑感染病毒,运行的速度非常慢,根本不能正常工作...”
“呵呵,你有没有安装我公司克迈杀毒软件?对电脑杀毒效果十分明显,强烈推荐你的电脑使用安装”
“呵呵,可是我电脑安装了可迈杀毒软件啊,现在根本是不管用,完全清除不掉电脑病毒...”
“请问一下,这位先生,是可迈杀毒软件最新版本吗?还是之前的版本啊?”
“什么?我用的就是最新版本,不过,对现在电脑病毒感染根本没有什么作用...,真是太糟糕了”
“别着急,这位先生,我把你的问题先记录下来,然后反馈到公司的研发部门…,这位先生,现在把你的问题已经记录下来了…,就感谢你的来电反馈,祝你生活愉快…。”
“嘟…”电话挂断。
...
面对大量消费者的问题反馈:克迈杀毒软件根本不能清除电脑最新感染病毒...,克迈杀毒软件公司客服部基本上随便敷衍消费者…
…
不过,随着电脑病毒扩展,以及克迈杀毒软件公司迟迟不能发布最新杀毒软件版本…,在纳斯达克股票市场,股民就担心克迈杀毒软件公司的研发实力...,就纷纷抛出手中的股票,
一时间,克迈杀毒软件公司的股价狂跌30%...,并且,如还没有拿出解决方案,股价会进一步下跌...
...
克迈杀毒软件公司会议室,老板心疼公司股价...,双手叉腰,一脸的愤怒地,直接要求研发部尽快拿出解决方案...,不然,后果难以想象…
…
同时,为了安抚股民和稳定股票下跌,克迈杀毒软件公司老板不得不召开新闻记者发布会,忽悠说是很快研发出最新的版本...,并且在发布会上,表示歉意,公司没有及时解决客户的问题...,在新闻发布会上,播放着影片,在影片里展现出克迈杀毒软件公司的研发部每天晚上加班...,肉麻地说出全心全意为消费者解决问题...
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